Meine erste Bestellung bei »Arvelle«! - Ein Erfahrungsbericht.

Wie ihr es vielleicht schon in meinem Neuzugängepost am 30. November gesehen habt, habe ich mir vor ein paar Tagen zum ersten Mal ein paar Bücher vom deutschen Online-Buchversand Arvelle zu mir nach Österreich schicken lassen. 

Über LovelyBooks wurde mir ein 20 € - Gutschein angeboten, wenn ich nach meiner Bestellung und der Ankunft der Bücher ein wenig über das ganze Prozedere mit und um Arvelle auf meinem Blog berichte. Und genau das möchte ich jetzt gerne tun. :)

Ich habe mir gedacht, dass ich den 20 € - Gutschein voll ausnutze und nur die Versandkosten (die 6 € ausgemacht haben) zahle. Für vier Bücher meiner Wunschliste habe ich mich letztlich entschieden, die im Gesamten 19,96 € gekostet hätten.

Nur Mängelexemplare und Restauflagen

Erst fiel es mir gar nicht leicht, Bücher meiner Wunschliste bei Arvelle zu finden, denn hierzu muss erwähnt werden, dass diese Seite eine ist, auf der nur Mängelexemplare oder Restauflagen angeboten werden, weswegen die guten Stücke auch um einiges billiger zu bekommen sind. Da ist es also nur klar, dass sie nicht jedes gewünschte Buch auch automatisch lagernd haben.

Nicht jedes gewünschte Buch ist auf Lager

Dennoch habe ich recht schnell vier Bücher, die ich gerne lesen wollte, gefunden, und sie sodann direkt in den virtuellen Warenkorb verfrachtet.  

Mit dabei ist:

-) der Klassiker Homo faber von Max Frisch, das mir mein Freund erst vor kurzem empfohlen hat und auf das ich jetzt schon sehr neugierig bin;

-) die Autobiografie Ein jeder Engel ist schrecklich von meiner Lieblingsautorin Susanna Tamaro, die mich schon mit Mein Herz ruft deinen Namen vollends überzeugen und begeistern konnte;

-) Mayas Tagebuch von Isabel Allende - von der Autorin habe ich kürzlich erst Die Insel unter dem Meer gelesen und rezensiert und weil mich das Buch so beeindruckt hat, müssen zukünftig - das ist klar - weitere Veröffentlichungen her;

-) und last but not least: der Roman Winterfunkeln von Mary Kay Andrews, das der zweite Band einer Reihe ist und ich deswegen eigentlich schon vor einem Jahr im Winter/zur Weihnachtszeit herum lesen wollte, aber die Besorgung damals irgendwie verschwitzt habe. Nun habe ich es endlich und kann (noch dieser Tage) mit dem Lesen loslegen.

Völlig unkomplizierter Bestellvorgang

Der Bestellungsablauf unterscheidet sich bei Arvelle nicht (großartig) von dem anderer Online-Büchershops. Man gibt oben in die Suchleiste den gesuchten Buchtitel, die ISBN, den Namen des Autors oder auch einfach nur ein Stichwort ein, klickt auf Enter und im besten Fall bietet man euch dann das gesuchte Buch zu einem (viel) geringeren Preis, als dem herkömmlichen Ladenpreis, an. Dann nur mehr auf »In den Warenkorb« gehen und schon könnt ihr mit eurem Einkauf fortfahren oder direkt zur Kasse gehen.

Der Ablauf gestaltet sich also als sehr unkompliziert und übersichtlich. Die weiteren Schritte (wie z. B.: die Gutscheincode-Einlösung, das Angeben der Anschrift, die Zahlungsweise und die anschließende Bestellüberprüfung) sind ebenfalls leicht verständlich, sodass eigentlich nichts mehr schief gehen kann. Was ich bei der Zahlungsweise besonders schätze, ist das Angebot »Zahlen per Rechnung«, also die Vorkasse. Wer das nicht mag, kann sich stattdessen auch für Sofort-Überweisung, Paypal oder Kreditkarte entscheiden.

Annehmbare Versandzeit

Bestellt habe ich am 22. November 2016 und angekommen sind die Exemplare genau eine Woche danach, nämlich am 29. November 2016. Von Deutschland nach Österreich sind rund sieben Tage eine Versanddauer, die ich völlig vertretbar finde und die ich so auch von anderen deutschen Buchhändlerseiten gewohnt bin.

Die Qualität der Bücher

Ich war lange Zeit ein Mensch, der es nicht abhaben konnte, wenn Bücher auf irgendeine Art und Weise beschädigt oder auch nur bedruckt sind. So waren mir lange Zeit schon nur Mängelexemplar-Aufdrucke ein Gräuel. Mittlerweile bin ich aus dieser »meine-Bücher-müssen-alle-perfekt-aussehen-Phase« heraus, schließlich ist es völlig egal, wie ein Buch aussieht, der Inhalt zählt. Damals konnte und wollte ich nicht so denken, aber heute kann ich mich ja auch noch damit trösten, falls ich mal wieder solch eigenartige Anwandlungen bekommen sollte, dass man die Stempelaufdrucke auf den im Regal schön eingeschlichteten Büchern eh nicht sehen kann.

Damit bin ich nicht so glücklich

Jedenfalls waren die Bücher alle in einem guten hervorragenden Zustand. Bis auf eines. Und zwar hat Winterfunkeln hinten diese fünf eingestanzten Löcher, wie man sie auf dem Foto rechts erkennen kann. An und für sich würde mich das, ebenso wie die Mängelexemplar-Aufdrucke, nicht weiter stören, aber hier verhält es sich leider so, dass diese fünf Stanzer so tief hineingehen, sodass sogar einige der letzten Seiten durchstochen sind und dies beim Lesen etwas störend werden könnte.

Naja, ich muss damit leben und kann es jetzt auch nicht mehr ändern. Mag sein, dass ich bei diesem Roman einfach nur Pech hatte und ein besonders verletztes Exemplar erwischt habe, denn bei Mängelexemplaren ist es doch (leider!) erlaubt, sie auf diese oder eine ähnliche Weise zu "verunstalten", damit man sie billiger verkaufen darf, oder nicht?

Mein Gesamteindruck und Fazit

Alles in allem war und bin ich aber sehr positiv überrascht von meiner ersten Erfahrung mit Arvelle und würde jederzeit wieder dort bestellen. Denn was man sich finanziell darüber ersparen kann, ist schon nicht zu verdenken!

Habt ihr auch schon mal bei Arvelle bestellt oder habt es bald vor? 
Wie ist es euch ergangen? In welchem Zustand sind eure Bücher angekommen und wie lange hat der Versand gedauert?

Würde mich sehr freuen, wenn ihr mir ein paar Worte in den Kommentaren dalasst, ich bin nämlich ziemlich neugierig, welchen Eindruck ihr von dem Online-Buchversand habt. ☺

Alles Liebe,

    Janine